Vous vous demandez peut-être pourquoi certaines équipes fonctionnent en parfaite harmonie tandis que d’autres peinent à collaborer efficacement. En mettant en lumière les principes fondamentaux de la cohésion d’équipe, je vous invite à réfléchir à la manière dont les relations interpersonnelles, la communication et les objectifs communs peuvent transformer une simple réunion de talents en une véritable synergie collective. Préparez-vous à découvrir les clés pour renforcer l’unité et la performance de vos équipes.
Pour qu’il y ait cohésion d’équipe, il est nécessaire de circonscrire l’objet. Un groupe, une équipe, une organisation, de quoi parle-t-on ?
Une équipe, c’est un ensemble de personnes, de moyens financiers, des moyens de production et des compétences. C’est un agencement organisé et interdépendant d’individus et de groupes qui communiquent entre eux pour la réalisation d’une certaine activité, la mise en œuvre d’un projet pour livraison de produits dans un environnement donné. Pour Eric Berne, une organisation c’est un organisme vivant. Il la représente sous forme d’une cellule, composée d’un noyau, d’un cytoplasme comprenant différents organites et d’une membrane à travers laquelle circulent les différents éléments nécessaires à sa survie (nutriments nécessaires à la production de biomolécules, d’énergie, à l’évacuation de déchets …). Tout comme une cellule, une organisation, une équipe génère donc une valeur ajoutée, délivre une production dans son écosystème.
- Questions pour approfondir : Qu’est-ce que vous produisez ? Pour quelles cibles ? Afin de satisfaire quels besoins ? De servir quelles finalités ? Quelle Valeur Ajoutée apportez-vous dans votre écosystème ?
La cohésion est fondamentale pour maintenir l’intégrité de la Frontière Externe et donc de la pérennité de l’organisation.
Du but commun de survie, naît un sentiment d’appartenance pour les membres appartenant à l’équipe qui introduit le concept de frontière.
Une organisation se définit par :
une frontière externe qui sépare ceux qui font partie du groupe et ceux qui n’en font pas partie. On retrouve d’une part toutes les autres structures qui gravitent autour du groupe : ses partenaires, ses concurrents, ses financeurs, ses clients etc et d’autre part, des « éléments stratégiques », les grandes tendances, les opportunités, ou les menaces. Si un de ces éléments de l’environnement bouge, c’est tout le système qui bouge. Tous les systèmes sont en équilibre dynamique répondant aux différentes pressions exercées.
une frontière interne majeure qui sépare le leader des membres du groupe. Les informations objectives nécessaires à une prise de décision autonome doivent circuler.
une frontière interne mineure qui distingue les membres entre eux, individuellement ou par sous-groupes. Les frontières mineures ne doivent pas être trop imperméable pour permettre l’interconnaissance entre les membres et une fluidité dans les activités.
- Questions pour approfondir : Qui fait partie de votre équipe ? Est-ce que tous les membres se connaissent ? Qui est responsable de l’équipe ? Qui est le leader ? Quelles sont les conditions d’appartenance à cette équipe ?
La cohésion d’équipe est la réponse à la pression exercée par l’environnement.
L’activité commune ne suffit pas pour créer un groupe et le faire durer, il faut aussi de la cohésion. La cohésion est l’ensemble des forces qui maintiennent associés des éléments dispersés. Elle est le résultat des forces d’attraction exercées par le groupe à l’égard de ses membres et tendant à les maintenir en son sein. Elle est une “colle” entre les membres qui va leur permettre de s’organiser pour maintenir la Frontière Externe et l’intégrité du groupe.
- Questions pour approfondir : Qui sont vos concurrents actuels ? Identifiez-vous des menaces ? La cohésion de ne se décrète pas, elle se cultive précieusement.
La cohésion de ne se décrète pas, elle se cultive précieusement.
Développer la cohésion d’équipe c’est un chemin. Le leadership a un rôle important à jouer pour incarner et insuffler loyauté, confiance, respect de la confidentialité, répartition claire des responsabilités.
- Si Les membres se connaissent de manière superficielle, la cohésion sera plus fragile. Elle reposera sur des intérêts communs ou des affinités personnelles
- Si l’équipe est plus structurée, l’interconnaissance plus forte, ma cohésion d’équipe sera plus solide car elle sera soutenue par des rôles et des responsabilités clairs.
- Si l’équipe est structurée, la communication fluide, des processus clairs, alors la cohésion sera encore plus forte. Ce type de cohésion nécessite un travail continu et une attention particulière aux besoins de chacun.
La cohésion d’équipe repose sur :
- Une raison d’être connue et partagée
- L’existence et le respect des règles de fonctionnement
- La qualité du relationnel entre tous les membres
- Des besoins exprimés et partagés
- Une culture commune, des valeurs partagées
- Des moyens de fonctionnement adaptés aux objectifs
- Le partage des bénéfices (ils ne sont pas forcément qu’économique, la reconnaissance de l’implication des membres, le partage de la réussite sont aussi importants).
La cohésion d’équipe ne se construit pas en un jour. Il est essentiel de la cultiver régulièrement. Vous pouvez le faire en organisant des activités de team-building, en renforçant les compétences de communication, en valorisant les réussites collectives. Chacune de ces actions contribue à renforcer les liens entre les membres.
Envie d’en savoir plus, je vous accompagne à nourrir la cohésion d’équipe dans votre organisation.